星期三, 九月 19, 2007

中国的信息化建设大有可为



 
 

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via MSDN Blogs by HongyuCui on 9/18/07

昨天,台风韦帕 (WIPHA)登陆浙江,从北京到杭州的下午航班全部被Cancel。

在机场被迫待了近3个小时以后, 不得不"打道回府"。

今天早上,想通过电话、网站查询这些航线以及杭州机场的开放情况,却发现,电话无人接听(线路忙),国航、东航的网站基本上连不上,浙江萧山机场的门户倒能上去,但是,看不到任何有用的,实时地信息。

联想到昨天在机场,在台风这些所谓的"天灾"面前,我们的航空承运人无可奈何的样子,尤其是航班信息无法实时地披露、后续的改签只能本航空公司之间改签、退票只能到买机票的地点去办理等问题,只能说,我们的信息化建设还"大有可为"。

1.国航的网站、东航的网站就只有浙江、上海机场受影响的情况下,就可能因为流量的问题无法访问,说明IT Infranstructure的工作、性能问题、带宽问题急需解决,否则,一旦大面积的问题出现,更为糟糕;

2.北京机场的门户不知道什么原因,Java+Tomcat+Hibenate在这个时候,出现错误,基本上不能用了(Cannot open Hibernate session for transaction),看来,开源的东西,还是不灵;

3.航空信息系统,应该是非常复杂的系统,但是也是体现一个国家信息化水平的重要标准之一。不过,从目前推行电子客票的情况来看,不甚理想,至少在如下方面:

1)各航空公司之间的签转太复杂。

2)航班的实时地信息太差。这点,东航的网站还不错,基本上能查到航班的实时地起降信息。

3)航空公司和机场直接的信息的衔接太差。一方面延误信息的沟通存在问题,另一方面,机场的信息和航空公司的实时信息不同步

4)航空公司和客户之间的信息沟通太差,无法将航班的信息及时通知客户。

所以,中国的信息化建设大有可为!!!


 
 

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